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Fui aprovado no SGF CEARÁ, e agora?

Última atualização em Nov 25, 2025

Você está com cadastro aprovado no Estado do Ceará, mas e agora, o que é necessário fazer para receber demandas?

Passo 1: Regularidade fiscal

Para sua empresa ser contratada pelo Sebrae/CE, é preciso manter as certidões fiscais atualizadas no SGF e no Portal de Serviços.

Se ainda não for fornecedor, cadastre-se nos dois sistemas seguindo o passo a passo no link Veja o passo a passo no link: Manual - Portal de serviços - Certidões - Assinatura.

Passo 2: Notificação de demandas

Quando houver demanda e sua empresa estiver na prioridade do rodízio, o sistema do SGF enviará uma notificação para o seu e-mail cadastrado.

Atenção: Você terá até 24 horas para aceitar ou recusar o convite. Se o prazo expirar três vezes sem manifestação, sua empresa será inativada por 180 dias.

Se recusar por motivo técnico ou operacional, sua posição no rodízio não muda. Mas, se deixar o prazo da contratação vencer, você vai para o fim da fila.

Passo 3: Capacidade de atendimento

Ao ser chamado para um serviço, verifique se tem estrutura para atender. O responsável legal deve indicar apenas profissionais credenciados na equipe.

Passo 4: Ordem de Serviço

Depois de aceitar o serviço, você receberá a Ordem de Serviço por e-mail com todos os detalhes. Só comece o trabalho após o SEBRAE/CE assinar esse documento.

Passo 5: Comunicação

Comunique qualquer problema ao gestor responsável. O SEBRAE/CE vai acompanhar o serviço e sua nota final precisa ser 70% ou mais.

Passo 6: Honorários e pagamentos

  • Os valores dos serviços estão nas tabelas da Rede Integrada de Atendimento;

  • O pagamento segue o contrato e exige nota fiscal e documentos;

  • A nota só pode ser emitida após aprovação do relatório e entrega do que foi combinado;

  • A autorização para emissão de nota fiscal é feita pelo contratante (Escritórios regionais ou Unidades).

📚 UC Sebrae:

Cursos Obrigatórios:

  • Conhecendo o Sistema Sebrae 2.0

  • Código de Ética do Sistema Sebrae (versão 2024)

  • Referenciais Educacionais do Sebrae: Fundamentos Teóricos e Metodológicos

  • Referenciais de Consultoria

  • Diversidade e Inclusão – Parada Obrigatória

🔗 https://universidade.sebrae.com.br/

📚 Rede Integrada de Atendimento:

  • Acesse o ambiente com fichas técnicas, manuais e tutoriais úteis para entendimento da sua atuação no Sebrae Ceará.

  • Clique aqui para se cadastrar

  • Após realizado o cadastro na “Rede Integrada de Atendimento” você poderá utilizar esse link para visualizar como funciona a nossa “Rede”.

📚 Sou consultor credenciado

Credenciados na natureza consultoria devem registrar futuros atendimentos no CRM FOCO.

Mais informações estão disponíveis na página exclusiva criada na Rede Integrada, clique aqui para acessar. Nessa página você encontra: FAQ com principais dúvidas; manual de lançamento de consultorias no FOCO; passo-a passo para inscrição na Trilha UC Sebrae; link da central de atendimento; boletins informativos; e vídeos orientativos.

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