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Por Beatriz Costa and 3 outros
4 artigos

Orientação para inclusão de certificado de produtos

Nem todos os estados exigem a realização prévia dos cursos para certificação e utilização das metodologias do SEBRAE. Contudo, todos disponibilizam esses conteúdos por meio da Universidade Corporativa. Recomenda-se fortemente a realização das capacitações, uma vez que a obtenção de certificações amplia o portfólio de produtos que o profissional está apto a executar e, consequentemente, aumenta as possibilidades de recebimento de demandas. 1. O representante legal deve acessar o portal, clicar “Cadastro“ e no menu lateral escolher a opção “Certificação de Produto Sebrae“. 2. Na tela de Certificação, será necessário selecionar “Produto“, clicar na seta para escolher o produtos no campo abaixo e clicar em “inserir“. 3. Após salvar, o produto será listado na parte inferior. Na sequência, é preciso clicar em “Editar“ para inclusão do certificado, conforme participação dos membros da equipe técnica. 4. O sistema abrirá as informações do produto e o representante legal preencherá os campos relativos à “Certificação de Produto Sebrae dos Técnicos”. Atenção: Nesse momento, deverá indicar o Técnico, fazer o upload do certificado, inserir a data da certificação e o responsável pelo alinhamento e na sequência, clicar e “Salvar“. 5. O sistema vai listar a inclusão feita e permitirá clicar em “Novo“, caso haja a inclusão de certificado de outro membro da equipe técnica para o mesmo produto. Depois das inserções é necessário salvar. Orientações: - O alinhamento de produto Sebrae é facultativo, gratuito e será composto por duas partes: apresentação da metodologia e avaliação dos conhecimentos/perfil do fornecedor credenciado, de acordo com as características do produto objeto do alinhamento.; - O representante legal deve inserir novos produtos somente dos alinhamentos divulgados pelo SGF e após o recebimento do certificado de aprovação; - Após o upload do certificado no sistema, as informações serão validadas pela Gestão do SGF; - Caberá ao fornecedor indicar na contratação “por produto“, obrigatoriamente o profissional aprovado para aplicação da solução, não cabendo a indicação de outro profissional mesmo que tenha experiência no tema; - Em caso de dúvidas, entrar em contato diretamente com o Sebrae do estado.

Última atualização em Nov 25, 2025

Como visualizar as soluções do SGF AL

1. Acesso ao sistema - Acesse o sistema através do link: https://credenciamento.sebrae.al/edital; - Digite seu login e senha nos campos correspondentes; - Após fazer login, localize e clique no botão "Nova Inscrição" no edital SGF. 2. Iniciar nova inscrição - Na página seguinte, você verá novamente a opção "Nova inscrição"; - Clique neste botão para prosseguir com o processo. Atenção: Este segundo clique é necessário para confirmar sua intenção de visualizar as soluções disponíveis. 3. Confirmação da inscrição - O sistema solicitará uma confirmação; - Clique em "Confirmar inscrição" para continuar; - Aguarde o carregamento da próxima página. Atenção: Esta confirmação não efetiva uma inscrição, apenas libera o acesso à visualização das soluções. 4. Explorar a lista de soluções - Role a página até o final onde encontrará a lista completa de soluções disponíveis; - Use os filtros por tema para encontrar soluções específicas; - Para ver os detalhes de uma solução, clique no ícone da lupa 🔍 ao lado do nome da solução. Atenção: Você pode visualizar quantas soluções quiser antes de decidir em qual se inscrever. Clique aqui para acessar a planilha com a descrição das soluções, requisitos e observações. 5. Analisar os detalhes da solução Na página de detalhes, você terá acesso a informações essenciais: 🎯 Objetivo da Solução - Descrição clara do propósito e resultados esperados; - Público-alvo beneficiado; - Impacto previsto. 👤 Perfil Desejado - Formação acadêmica requerida (graduação, pós-graduação, etc.); - Experiência profissional necessária; - Competências técnicas específicas; - Habilidades comportamentais esperadas. 📋 Atividades da Solução - Lista detalhada das atividades a serem desenvolvidas; - Carga horária prevista. Atenção: Fique muito atento ao perfil desejado de cada solução! Algumas soluções exigem graduações específicas como requisito obrigatório Assista ao tutorial em vídeo: https://www.loom.com/share/affe9a615ebb4558896b02f85fa9d338 Atenção: o vídeo não possui áudio, apenas demonstra visualmente os cliques e navegação pela tela, permitindo que você acompanhe o processo no seu próprio ritmo. Abra o vídeo em uma aba e o sistema em outra para seguir o tutorial simultaneamente. Precisa de Ajuda? Caso tenha qualquer dúvida ou dificuldade, você pode abrir um chamado de suporte diretamente em nossa plataforma.

Última atualização em Nov 12, 2025

Fui aprovado no SGF CEARÁ, e agora?

Você está com cadastro aprovado no Estado do Ceará, mas e agora, o que é necessário fazer para receber demandas? Passo 1: Regularidade fiscal Para sua empresa ser contratada pelo Sebrae/CE, é preciso manter as certidões fiscais atualizadas no SGF e no Portal de Serviços. Se ainda não for fornecedor, cadastre-se nos dois sistemas seguindo o passo a passo no link Veja o passo a passo no link: Manual - Portal de serviços - Certidões - Assinatura. Passo 2: Notificação de demandas Quando houver demanda e sua empresa estiver na prioridade do rodízio, o sistema do SGF enviará uma notificação para o seu e-mail cadastrado. Atenção: Você terá até 24 horas para aceitar ou recusar o convite. Se o prazo expirar três vezes sem manifestação, sua empresa será inativada por 180 dias. Se recusar por motivo técnico ou operacional, sua posição no rodízio não muda. Mas, se deixar o prazo da contratação vencer, você vai para o fim da fila. Passo 3: Capacidade de atendimento Ao ser chamado para um serviço, verifique se tem estrutura para atender. O responsável legal deve indicar apenas profissionais credenciados na equipe. Passo 4: Ordem de Serviço Depois de aceitar o serviço, você receberá a Ordem de Serviço por e-mail com todos os detalhes. Só comece o trabalho após o SEBRAE/CE assinar esse documento. Passo 5: Comunicação Comunique qualquer problema ao gestor responsável. O SEBRAE/CE vai acompanhar o serviço e sua nota final precisa ser 70% ou mais. Passo 6: Honorários e pagamentos - Os valores dos serviços estão nas tabelas da Rede Integrada de Atendimento; - O pagamento segue o contrato e exige nota fiscal e documentos; - A nota só pode ser emitida após aprovação do relatório e entrega do que foi combinado; - A autorização para emissão de nota fiscal é feita pelo contratante (Escritórios regionais ou Unidades). 📚 UC Sebrae: Cursos Obrigatórios: - Conhecendo o Sistema Sebrae 2.0 - Código de Ética do Sistema Sebrae (versão 2024) - Referenciais Educacionais do Sebrae: Fundamentos Teóricos e Metodológicos - Referenciais de Consultoria - Diversidade e Inclusão – Parada Obrigatória 🔗 https://universidade.sebrae.com.br/ 📚 Rede Integrada de Atendimento: - Acesse o ambiente com fichas técnicas, manuais e tutoriais úteis para entendimento da sua atuação no Sebrae Ceará. - Clique aqui para se cadastrar - Após realizado o cadastro na “Rede Integrada de Atendimento” você poderá utilizar esse link para visualizar como funciona a nossa “Rede”. 📚 Sou consultor credenciado Credenciados na natureza consultoria devem registrar futuros atendimentos no CRM FOCO. Mais informações estão disponíveis na página exclusiva criada na Rede Integrada, clique aqui para acessar. Nessa página você encontra: FAQ com principais dúvidas; manual de lançamento de consultorias no FOCO; passo-a passo para inscrição na Trilha UC Sebrae; link da central de atendimento; boletins informativos; e vídeos orientativos. 📞 Contatos - Solicite seu acesso pelo e-mail cati@ce.sebrae.com.br - No telefone 0800-942-0820 - Também pode acessar através do link: https://suportesebraece.lanlink.com.br/assystnet/

Última atualização em Nov 25, 2025